dao scaled

DAO – sådan sender du retur uden printer

OBS: Husk altid at sende til vores adresse: Skellerup Byvej 29, 5540 Ullerslev

Hos DAO kan du sende din returpakke uden at printe en label.

Når du opretter din retur hos DAO, får du en 9-cifret kode (og ofte også en QR-kode). Det er din “pakkekode”.

opret forsendelse ved at klikke her

Sådan gør du:

  1. Pak varen forsvarligt ind i en kasse eller pose.

  2. Skriv den 9-cifrede DAO-kode tydeligt uden på pakken – eller vis QR-koden i pakkeshoppen.

  3. Aflever pakken i en daoSHOP efter eget valg.

  4. Personalet scanner koden/QR-koden, opretter forsendelsen og sørger for label og afsendelse.

  5. Husk at få en kvittering – den er din dokumentation for, at pakken er sendt retur.

Du behøver altså kun din mobil og din kode – ingen printer derhjemme.

GLS Logo 2021.svg

GLS – sådan sender du retur med QR-kode

OBS: Husk altid at sende til vores adresse: Skellerup Byvej 29, 5540 Ullerslev

Med GLS kan du også sende retur uden printer ved hjælp af en QR-kode. Begynd din returforsendelse ved at klikke her

Når du vælger GLS-retur, opretter vi en returforsendelse til dig. Du modtager derefter en QR-kode på e-mail (og ofte i GLS-appen), som bruges i ParcelShoppen.

Trin for trin:

  1. Pak varen sikkert ind.

  2. Find din QR-kode på mobilen (mail eller GLS-app).

  3. Gå til en GLS ParcelShop.

  4. Vis QR-koden til personalet – de scanner den, printer returlabelen og sætter den på pakken for dig. 

  5. Få en kvittering for indlevering.

På den måde kan du sende GLS-retur helt uden at printe noget selv.

PostNord wordmark.svg

PostNord – retur uden at printe label

OBS: Husk altid at sende til vores adresse: Skellerup Byvej 29, 5540 Ullerslev

PostNord tilbyder også retur, hvor du kun bruger en digital QR-kode.

Når du opretter en retur med PostNord via vores returportal, får du en QR-kode tilsendt. Denne skal du bruge i Pakkeshoppen. 

Sådan gør du:

  1. Pak varen ind i en solid kasse/pose.

  2. Find QR-koden på din mobil. Opret den her

  3. Gå til en PostNord Pakkeshop eller pakkeboks med betjening.

  4. Vis QR-koden – medarbejderen scanner koden og printer returlabelen, som sættes på pakken. 

  5. Du får en kvittering, og pakken kan efterfølgende følges via Track & Trace.

Ingen printer behøves – du bruger kun QR-koden som nøglen til din returforsendelse.

Bring logo.svg

Bring – retur uden at printe label

OBS: Husk altid at sende til vores adresse: Skellerup Byvej 29, 5540 Ullerslev

Sådan gør du:

1. Pak ordentligt
Sørg for, at det du sender, kan klare turen. Genbrug gerne emballagen, varen kom i. Her kan du læse mere om, hvordan du pakker din vare.

2. Mærk pakken
Skriv din Bring-kode tydeligt med en vandfast pen på en glat overflade – fx et papir eller en etiket, der sidder godt fast. Undgå plast eller andet, hvor teksten kan smitte af. Bring-koden er unik og fungerer som modtageradresse.

3. Aflever pakken
Vælg det, der passer dig bedst:

Bring-pakkeboks
Brug Bring-appen til at finde nærmeste pakkeboks og book en låge.
Aflever pakken i boksen inden for en time efter booking.

Bring-pakkeshop
Vis din QR-kode, når du afleverer pakken. Du finder QR-koden herunder og i Bring-appen.
Søg efter pakkeshops i kortfunktionen eller i Bring-appen.

Retninglinjer for returnering

Politik for refundering og returnerede varer

Bukseoutlet.dk modtager online betalinger med Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Bukseoutlet.dk benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Bukseoutlet.dk’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Leveringstiden for din ordre er 1-3 Hverdage.

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten. Ved delvis returnering ordren afholdes fragten af kunden selv.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives ved at sende os en mail til bukseoutlet@gmail.com. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret, samt dit ordrenummer. 

Hvis der benyttes andre leveringsmetoder, så SKAL returpakken sendes til Bukseoutlet.dk Skellerup byvej 29, 5540 Ullerslev Sendes der til andre end vores adresse, nægter vi modtagelse og varen kommer retur til dig.

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Bukseoutlet.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. 
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Bukseoutlet.dk dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.

Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.

Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Bukseoutlet.dk at vurdere varens stand.

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med Bukseoutlet.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Bukseoutlet.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Bukseoutlet.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige i Bukseoutlet.dk er: Ivan Sandgaard

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Bukseoutlet.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kundeservice@bukseoutlet.dk.

På www.bukseoutlet.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Vi bruger en log-statistik på www.bukseoutlet.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Bukseoutlet.dk’s hjemmeside.

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en Nets A/S betalingsløsning ved at klikke her

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores email adresse angives: samt hjemmesiden du har købt varen på.

 

Politik for refundering og returnerede varer